Planifica una ruta de entregas con varias paradas en 5 pasos

Antes de armar cualquier ruta

• Cada pedido está empacado y listo.
• Las direcciones, números de departamento y teléfonos están completos.
• Las franjas de entrega no se contradicen.
• El repartidor asignado tiene suficiente tiempo y capacidad.

1. Agrupa los pedidos compatibles

Junta los pedidos que comparten zona de entrega y franja prometida. Mantén separados los pedidos urgentes y las zonas lejanas.

2. Optimiza el orden de las paradas

Genera la ruta y luego revísala. Asegúrate de que la primera parada se pueda alcanzar a tiempo y de que el recorrido quepa en el turno del repartidor.

3. Asigna un repartidor

Envía al repartidor la ruta junto con los datos del cliente, del pedido, la hora estimada de llegada, la navegación y el contacto. Un pin en el mapa no basta.

4. Mantén informados a los clientes

Envía avisos cuando el pedido se asigna, sale a reparto, se retrasa o se entrega. Usa la ruta actual para que las horas estimadas sean útiles.

5. Registra el resultado

Cierra cada parada como entregada, fallida, omitida o cancelada. Guarda la prueba de entrega y el motivo de cualquier intento fallido.

Ejemplo: un recorrido de ocho pedidos

Seis pedidos comparten la franja de 2 a 4 PM en una misma zona. Dos están al otro lado de la ciudad para la franja de 5 a 7 PM. Arma ahora una ruta de seis paradas y deja los otros dos para el siguiente recorrido. Combinar los ocho puede verse eficiente en el mapa, pero pone en riesgo ambas promesas.

Mira cómo lo resuelve Hand-Off en su planificador de rutas de entrega.