Hand-Off
Recursos

Controla la última milla

Software de entregas de última milla bajo tu control

Conecta pedidos de ecommerce, cumplimiento local, optimización de rutas, tus propios repartidores, seguimiento para el cliente y comprobante de entrega.

Ver la app DriverDisponible en la App Store

Respuesta rápida

Software de entregas de última milla

El software de entregas de última milla de Hand-Off une la experiencia de pedido y de entrega en una sola plataforma propia. Los negocios pueden configurar entregas locales, optimizar rutas para sus propios repartidores, compartir seguimiento y horas estimadas de llegada, comunicarse en torno a los eventos de entrega y registrar el comprobante de entrega.

Por qué importa

Controla la experiencia después del checkout

Controla la experiencia del cliente

Mantén los pedidos, el seguimiento con tu marca, la comunicación y el estado de la entrega conectados a tu negocio y no a un marketplace.

Opera con tus propios repartidores

Asigna entregas a empleados o repartidores de confianza y dales un flujo de tareas móvil y enfocado.

Conecta cada evento de entrega

Usa el avance del pedido y de la ruta para coordinar notificaciones, horas estimadas de llegada actualizadas, contacto con el cliente y comprobantes de entrega.

Qué obtienes

Conecta la última milla, del despacho al comprobante

Configuración de entregas locales

Define zonas de entrega, pedidos mínimos, tarifas y horarios según el servicio que tu negocio realmente ofrece.

Optimización de rutas

Convierte grupos de pedidos locales aceptados en rutas optimizadas con varias paradas.

App Driver

Dale a los repartidores asignados información del cliente, detalles del pedido, horas estimadas de llegada, navegación, estados y herramientas de comprobante.

Seguimiento en tiempo real

Comparte el avance de la entrega y la hora estimada de llegada predictiva mediante experiencias de seguimiento para el cliente.

Comunicación basada en eventos

Envía SMS o correos de la empresa cuando cambia el estado de un pedido o de una entrega.

Registros de entregas completadas

Cierra tareas con actualizaciones de estado del repartidor y fotos subidas como comprobante de entrega.

Cómo funciona

Configura, prepara y completa cada entrega

  1. 1

    Define tus entregas locales

    Establece las zonas, horarios, tarifas, mínimos y disponibilidad que corresponden a tu área de servicio.

  2. 2

    Arma rutas y despacha pedidos

    Agrupa las entregas listas, optimiza el recorrido y asigna las tareas a tus propios repartidores.

  3. 3

    Da seguimiento hasta completar

    Mantén informados a tu equipo y a tus clientes, y registra el estado y el comprobante cuando llega el pedido.

Para tener en cuenta

Alcance y limitaciones

  • Hand-Off ofrece software para negocios que operan sus propios flujos de comercio y entregas; no es un marketplace de mensajería de terceros.
  • La disponibilidad, las tarifas, los horarios y las áreas de servicio de entrega los configura y cumple cada negocio.
  • Algunas funciones avanzadas de seguimiento con tu marca dependen del plan de Hand-Off que elijas.
Dudas comunes

Preguntas frecuentes

¿Qué gestiona un software de entregas de última milla?

Gestiona el trayecto final de un pedido hasta el cliente, incluidos la configuración de entregas, las rutas, las tareas de los repartidores, el seguimiento, la comunicación, las actualizaciones de la hora estimada de llegada y los registros de entregas completadas.

¿Hand-Off proporciona repartidores externos?

No. Hand-Off le da a los negocios software para asignar y gestionar a sus propios empleados o repartidores de confianza.

¿Un negocio puede definir su propia área de entrega?

Sí. Hand-Off permite configurar entregas locales con zonas, mínimos, tarifas y horarios de entrega.

¿Los clientes pueden rastrear su pedido?

Sí. Hand-Off ofrece seguimiento de pedidos para el cliente, avance de la ruta en tiempo real y horas estimadas de llegada predictivas.

Datos verificados el

No construyas solo

Fuentes

  1. Hand-Off Driver — Apple App Store listing Consultado el 21 de julio de 2026